25-05-20

Умови повернення товару

Шановні партнери, нагадуємо, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ст.9 «Права споживача при придбанні товару належної якості», споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

Не дотримання вищевказаних вимог приведе до блокування податковими органами податкових накладних, згідно Постанови КМУ № 1165 від 11.12.2019 «Про затвердження порядків з питань зупинення реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування в Єдиному реєстрі податкових накладних», п.6 додаток 3.

Тому після 14 днів, повернення/обмін товару не приймається.

Для оформлення повернення товару необхідно подати:

  • накладну на повернення покупця;
  • лист на повернення коштів (якщо товар був попередньо оплачений).

Дякуємо за розуміння і співпрацю!